[摘要] 2月10日，记者从宜昌车务段了解到，春运期间为保证旅客进出站安全及候车室正常的乘车秩序，宜昌东站取消了外发售站台票，但针对65周岁以上老人、孕妇、残疾人、重患病人等重点旅客，市民可办理爱心卡后凭卡进站接送乘客。
本报讯（记者严晓冬，通讯员石玺、王联桥）2月10日，记者从宜昌车务段了解到，春运期间为保证旅客进出站安全及候车室正常的乘车秩序，宜昌东站取消了外发售站台票，但针对65周岁以上老人、孕妇、残疾人、重患病人等重点旅客，市民可办理爱心卡后凭卡进站接送乘客。
据宜昌东站客运主任杨晓燕介绍，铁路停售站台票，主要是为了确保站台秩序，降低安全隐患。但这也的确给部分确实需要特殊帮助的市民带来了一些不便。了解到这一需求后，宜昌东站推出不收取任何费用的爱心卡替代站台票的服务。爱心卡服务范围限定65周岁以上老人、孕妇、残疾人、重患病人，若确需送站的市民，可持乘车人的车票、购票证件及本人身份证，与乘车人一起到车站进站口办理实名制验证、验票进站手续，经核实后发放爱心卡，同时留下该市民身份证。市民送人、出站后，再到进站口凭爱心卡换回本人身份证。
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